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1、在工单列表中受理工单
进入工单列表。
选择一个要受理的工单，点击“受理”按钮。
进入工单受理页面，编辑工单信息。
编辑完成，选择对工单的下一步处理。
工单提交成功。
2、指定领取工单后直接受理工单
选择一个要领取的工单，点击“领取”按钮。
进工单领取页面，点击“领取&受理”按钮。
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