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根据具体业务要求，可配置多个工作时间。工作时间配合会话路由生效，区分工作时间和非工作时间不同的接待流程规则。
操作路径：在【配置-全局-工作时间】中，点击【添加工作时间】侧边栏添加工作时间
周一至周日，每天可最多设置4个时间段，时间段之间不可重叠
允许添加多个节假日，节假日日期段之间不可重叠
工作时间配置完成后，在会话路由中配置后生效。例如：当会话路由选中工作时间1时，则只有当前时间匹配工作时间1时，会话路由才生效。
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