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只有每个工单类型第一节点的参与人才能创建工单。
所以创建工单的权限在【配置-工单类型管理】中配置：
选择第一流程节点。
选择节点配置中的参与人，参与人中选择了谁谁就有权限创建工单。
该文章对您是否有用？
