图表是对数据的可视化分析的一种方式。
系统有多种图表形式,多维度,多指标对比,帮助企业快速发现问题与机遇。
点击“图表”,进入图表页面。
点击上方“+”,出现选项。
选择“新建图表”,弹出创建图表页面。
选择所属文件夹,编辑图表名称。
点击“确认”,进入图表编辑页面。
设置图表的维度、数值。(将左侧字段拖入即可)
添加数据筛选条件。
根据所选的维度和数值,到右侧选择图表类型,设置图表属性。(见附录)
在页面中间可以预览图表效果。
点击“保存”创建成功。
*附录:
1、数据筛选字段
字段名称 |
类型 | 运算符 |
备注 |
工单:优先级 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:催单次数 | 数字 | 等于、大于、小于 |
|
工单:创建人 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:参与人 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:受理人 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:客户名称 | 文本 |
包含、为空、不为空 |
|
工单:客户电话 | 文本 | 包含、为空、不为空 |
|
工单:来源 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:状态 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:类型 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:结单人 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:编号 | 文本 | 【非筛选条件】 |
|
工单:节点 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
工单:问题分类 | 文本 | 是、不是、为空、不为空 |
|
时间:工单创建时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:工单完成时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:工单自动分配时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:工单转移时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:工单退回时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:最近受理时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:最近提交时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:满意度发送时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:满意度用户评价时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:节点提交时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:节点领取时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
时间:节点首次响应时间 | 日期 | 早于、晚于、介于 |
|
满意度:标签 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
满意度:评价结果 | 文本 | 是、不是、包含任意、不包含任意 |
|
2、图表可选择的维度数值指标数量。
图表类型 | 维度指标数量 | 数值指标数量 |
---|---|---|
表格 |
0 个或多个维度 |
0 个或多个数值 |
指标卡 | 0 个维度 |
1 个数值 |
折线图 |
1 个维度 |
1 个或多个数值 |
柱形图 |
1 个维度 |
1 个或多个数值 |
百分比堆积柱形图 |
1个维度 |
2 个或多个数值 |
条形图 |
1个维度 |
1 个或多个数值 |
百分比堆积条形图 |
1个维度 |
2 个或多个数值 |
饼图 |
1 个维度 |
1 个数值 |
0 个维度 | 多个数值 |
3、图表属性及样式
图表类型 |
图表属性 |
说明 | 图示 |
表格 |
显示行总计 显示列总计 |
1、在表格的最后一行/最后一列,显示总计数目 2、默认不勾选 3、维度指标字段显示在数值指标字段左侧 4、第一个维度指标字段显示在最左侧 5、指标字段可以拖动排序 6、自动合并单元格 | |
指标卡 |
无属性 | 1、显示指标名称和该指标中的个数计数值 | |
折线图 |
无属性 | 1、X轴显示维度指标 2、Y轴显示第一个数值指标 3、如果有第二个数值指标,则生成两条曲线 4、图表中默认显示:坐标轴、文字标签、数据标签、图例 | |
柱形图 |
无属性 | 1、X轴显示维度指标 2、Y轴显示第一个数值指标 3、如果有多个数值指标,则生成多个柱形,同一指标用相同颜色标识 4、图表中默认显示:坐标轴、文字标签、数据标签、图例 | |
百分比堆积柱形图 | 无属性 |
同柱形图 区别: 自动计算各个数值指标占个维度指标的百分比 | |
条形图 |
无属性 | 同柱形图 区别: X轴Y轴样式互换 | |
百分比堆积条形图 | 无属性 |
百分比堆积柱形图 区别:X轴Y轴样式互换 | |
饼图 |
饼状图(默认值) 环形图 |
1)1个维度、1个数值 指维度指标占数值指标的百分比 2) 0个维度、多个数值 多个数值指标中,各数值指标的百分比 |
1、 2、 |