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1.点击左侧菜单栏【工单-客户服务工单】，进入工单列表；
2.可以在上方选项框中，按相应条件筛选工单；
3.如果需要全部修改，点击底部“批量操作”；
4.如果部分修改，选中需要修改的工单，点击底部“批量操作”。
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