打造适合中小企业发展的托管型呼叫中心 近年来，随着国内信息技术的不断攀升和市场需求的增长，托管式呼叫中心的发展规模越发壮大。相对传统的自建呼叫中心，呼叫中心托管的模式在技术和经营模式上更具优势，低成本的消耗也十分诱人，不少中… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-06-23 10:59:14 23,133 人查看
你身边的云呼叫中心应用 可能有不少朋友并不是很懂什么是云呼叫中心系统，觉得离自己的生活很遥远，其实不然，日常生活中有很多时候，都跟云呼系统息息相关。 icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-05-23 10:00:22 24,315 人查看
如何提高客户服务的质量和效率，中通天鸿给你最真诚中肯的建议 最近，小编总会听到这样一些声音：我们客服现在工作量不大，基本能处理客户问题，我们为什么还要投入资金或者精力建立一个呼叫中心呢？ icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-05-22 17:59:04 25,300 人查看
呼叫中心是电子商务不可或缺的细节服务 国内电子商务的热浪一波接着一波，不断冲击传统商务，不少传统企业纷纷转战电商，这为电商的竞争又增添了不少火药味。在电子商务的巨浪中，如何不被后浪拍在沙滩上，需要企业提高嗅觉敏锐度，在信息化… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2016-02-23 10:52:19 23,863 人查看
呼叫中心自建，随心定制属于企业自己的呼叫中心 随着市场竞争的日益加剧，企业产品功能、外观之间的差异化逐渐缩小，海量的同质化产品抢占着人们有限的注意力资源，企业客服服务质量开始成为一个显性评比指标。中通天… icsoc中通天鸿呼叫中心 >>阅读全文 发布于2014-10-27 11:30:08 23,500 人查看
发布于2016-05-23 10:00:22 
24,315 人查看 发布于2016-05-22 17:59:04 25,300 人查看 
