最近，热播剧《都挺好》大结局了。 很多人不禁感叹，一家人看起来“都挺好”，实际上过得“都不好”。 “都不好”的关键是沟通问题 苏家母亲重男轻女，……

    呼叫中心（Call Center）也叫客户效劳中心， 跟着电信市场的开展与扩大，以及电话资费的调整；固定电话，移动电……

 开篇 创业创新已成当下趋势，企业服务成不败重点   政策对于创新创业的支持，以及大环境的整体发展，使得近几年不断有创业公司脱颖而出。2014 年，全球的独角兽企业只有13 家，但截至2016 年，仅中国就已经诞生了将近…

 　　生活中我们常常能遇到这样的情况： 　　 拨打某一家公司的客服热线，电话里传来的是语音导航的声音，我们根据提示选择自己需要的选项，一步一步进行操作，直到问题解决。不同的语音信息根据选项不同传达到我们的耳中，比如说如果根据语音提…

    近日，中通天鸿邀请中国领先的“管理+IT”咨询服务机构AMT为公司中高管理层及核心人员做了团队管理的相关培训。

         2016年8月4日-7日为期四天的互联网+时代世博会于上周日在北京国际展览中心圆满落幕。         

       2014中国客户联络中心与BPO（北京）夏季大会于7月17日拉开序幕，中通天鸿作为展会赞助方参与了此次盛会。