中通天鸿顺利通过CMMI三级认证 3月5日,历经1个多月的评估周期,中通天鸿顺利通过CMMI三级认证。此次CMMI三级认证评…… >>阅读全文 发布于2021-04-16 14:06:32 28,257 人查看
人工智能如何提升保险行业服务竞争力?|行业洞察 随着保费增速放缓,保险行业进入调整期。如何提升产品设计、销售和服务能力,降本提效至关重要。这为人工智能技术在保险行业应用带来机遇,将为保险企业注…… 中通天鸿人工智能保险行业 >>阅读全文 发布于2019-08-14 17:41:17 53,907 人查看
中通天鸿荣获“2020中国科创产业新锐TOP50” 2020年12月18日,围绕“企服与科创”两大主题,由创业黑马举办的《第十三届创业家年会》如期举行,近 30 位顶级投资机构的创办人,上千创业者…… 020中国科创产业新锐TOP50中通天鸿获奖 >>阅读全文 发布于2020-12-21 16:57:06 27,120 人查看
为呼叫中心运营安全护航 中通天鸿发起第二届“运营安全日”活动 2020年4月25日,中通天鸿发起第二届呼叫中心“运营安全日”活动,倡导公司时刻将呼叫中心运营安全铭记在心,“保持警觉,全员出击,运营安全,你我…… 中通天鸿呼叫中心运营安全 >>阅读全文 发布于2020-04-25 11:35:05 26,742 人查看
中通天鸿CEO韩冰:掘金企业服务3.0,打通系统、降本增效是关键 经猎云网(微信号:ilieyun)授权转载,作者:汤圆圆 8月8日,“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”在上海凯宾斯基大酒店隆重举行,近…… 2019年度企业服务产业峰会中通天鸿猎云网 >>阅读全文 发布于2019-08-08 17:33:00 27,535 人查看
中通天鸿受邀参加第六届全渠道零售大会 2018第六届中国全渠道零售峰会于6月28日-29日在上海绿地万豪酒店隆重举行。本届会议由工业和信息化部信息中心、中国电子商务协会金融科技研究院…… >>阅读全文 发布于2018-06-29 16:33:09 26,870 人查看
传统企业的客户服务智能化转型之路 摘要 对于传统制造业企业来说,客户服务水平是渠道商和最终客户都比较关心的问题,也是关系到能否与客户关系维系长久的关键点。在加强客户服务水平的同时推进传统制造业的管理创新,加强管理手段,通过信息化推进企业管理流程智能化。 icsoc中通天鸿全案服务商 >>阅读全文 发布于2017-09-10 10:28:57 27,806 人查看
中通天鸿荣获“云呼叫中心解决方案奖” 2016 年12 月23 日,由CTI 论坛主办的2016 年度“编辑推荐奖颁奖”暨行业应用及市场分析主题沙龙正式拉开帷幕。中通天鸿历经行业内专家和大众用户的严格审核和实际调研,夺得“云呼叫中心解决方案奖… CTIicsoc中通天鸿 >>阅读全文 发布于2016-12-25 18:02:14 26,211 人查看