作为企业连接用户的窗口，客服中心直接影响企业客户体验，关系着企业口碑和商业价值实现。特别是进入存量用户精细化运营阶段，客服中心的作用也更加重要。……

最近，热播剧《都挺好》大结局了。 很多人不禁感叹，一家人看起来“都挺好”，实际上过得“都不好”。 “都不好”的关键是沟通问题 苏家母亲重男轻女，……

企业客服服务质量是决定企业整体服务的核心之处，伴随消费者对于服务意识的逐渐增强，更多行业也开始重视企业客服服务质量的把控。那么在这其中，管理者对于企业座席监听就成为非常实用且必要的一项呼叫中心系统功能。

        互联网是大众创新，万众创新的新工具。呼叫中心的发展同样顺应了互联网+的发展，创新成为必要条件。作为电商领域中一项重要的环节，优质的呼叫中心能够成为增加企业利润的帮手，协助企业提升口碑，…

        可能很多人对客服这个行业并没有那么了解，也没有那么喜欢。

 先锋太盟融资租赁有限公司( 英文简称HPL ）是经上海市商委批准成立大型外资融资租赁公司，总部坐落于繁华的上海外滩金融区，主要从事乘用车和医疗设备融资租赁，通过差异化的产品满足汽车厂商、经销商、企业及个人客户日益增长的乘用车融资…