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CTI-PLUS【呼叫中心话务报表】中增加中继号筛选条件,可单选,多选,全选,报表类型包括半小时、小时、日报表、月报表,使中继号数据统计更加方便。
查询方法如下:
1、登录http://m.icsoc.net/
2、选择【统计报表–数据报表–号码组统计报表】
3、在【报表条件】中,根据报表类型、日期和号码组进行筛选即可。
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