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到工单列表选择一个要受理的工单,直接点击。
进入工单查看页面,点击“操作”按钮。
出现按钮选项,点击“受理”按钮。
进入受理页面,编辑表单信息。
选择下一步处理“工单退回”、“保存工单”、“提交工单”。
工单受理成功。
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