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为了方便在会话过程中，记录更新客户信息，增加了【CRM信息】操作栏，支持查询、更新、创建CRM客户信息。与EKT中的客户管理模块实时打通。
若客户信息存在系统中，系统自动带出详细信息，并支持修改保存。
若客户信息不在系统中，则可创建客户信息并自动绑定当前会话记录。
操作步骤如下，保存后，相关在线会话记录也同步绑定到该CRM客户联系记录中。
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