云呼叫中心开启远程坐席，轻松实现远程办公

云呼叫中心开启远程坐席，轻松实现远程办公

几分钟即可开通稳定可靠的呼叫中心远程坐席系统

分散式办公，减少聚集，不受地域限制
分钟级开通，快速上线
即开即用，最快几分钟，
注册开通，无需部署，
节省上线时间
不受限制，分散办公
不受时间、地域限制，
一个网址、一个账号即可
远程登录，分散式办公
无需复杂设备
具备电脑、宽带、手机等
即可实现远程坐席
支持多种接入形式
手机、固话、软电话，
操作灵活，不会漏接电话

多种登录方式

电脑登录
使用谷歌浏览器登录系统，可配置IP话机使用网络进行接听，也可选择网页电话接听来电。
智能设备登录
使用设备中的浏览器登录系统，选择网页电话或设置手机、IP 话机接听即可。
APP登录
使用中通天鸿APP登录系统， 选择手机接听， 即可处理来电并记录工单。

几分钟即可开通稳定可靠的呼叫中心远程坐席系统

中通天鸿远程坐席系统支持通过微信公众号、手机APP、桌面网站、移动网站，
微博等多种方式向在线客服发出查询、咨询、投诉、报案等服务请求；
同时支持IP话机、手机、电脑、APP等等方式接听电话。
几分钟即可开通稳定可靠的呼叫中心远程坐席系统

弹性扩容、部署灵活、轻松应对突发通信情况

  • 成本可控

    无需购买硬件，按需租用，产品定期升级，无需配备专业运维人员。

  • 系统稳定可靠

    自有通信平台，运营商级骨干网络，通话稳定有保障；阿里云多地部署，机房任意资源没有单点，软硬件全部冗余处理。

  • 7*24小时专业售后运维服务

    专属客服及覆盖全国的远程服务体系；运维团队定期巡检，智能监控，确保系统稳定可靠。

  • 弹性扩容

    无需一次性高额投入，坐席按需增减，轻松应对业务高峰期。

  • 全网运营商线路接入

    丰富的线路号码资源（400号码、1010码号库，工信部直批95号码），号码自由选择，满足各种接入需求；覆盖全国三网通信网络，打破通信资源地域限制，可实现全网运营商线路接入，互联互通。